京都大学防灾研究所教授　矢守克也

　　关键词：状况依存；信息的共同生成

　　一、可以使用的信息/无法使用的信息

　　能够引起重视的灾害信息，简单易懂的灾害信息，被终端用户活用的灾害信息。

　　将以上的陈述作为前提，会出现“好不容易获得的灾害信息如果不能为之所用的话，其实就是一无是处的”想法。与这样观点有分歧的人几乎是不存在的吧。但是在另一方面，灾害信息不一定被用户有效利用，以及灾害信息是否能对减灾产生效果持有怀疑的人，也有不少。

　　在本文中，笔者立足于自己所从事的专门研究——心理学领域当中的一个关于学习的状况论，也被称为社会文化的一个手段，将其中的一个熟知且让人印象深刻的实验作为线索，来考虑有关“可以使用的信息／无法使用的信息”这个问题。

　　二、“量的保存的实验”以及背景状况

　　在发展心理学中，有一个很有名的实验叫作“量的保存实验”。比较典型的有以下几个步骤：在实验室里让孩子们去确认A和B两个杯子里放有等量的水。然后，将A中的水倒入B中询问孩子们A和B中的水是否等量。如果回答是等量的话可被认为是已经获得了保存的概念，回答是B多的话，说明还未获得这个概念并处于未发展状态。通常来说，7岁左右的孩子已经能够做出正确答案了。

　　通过以上的实验可以说明，发展心理学（皮亚杰学派）主要确定普遍的发展阶段这一工作，但状况论却与之相反。上述实验的结果根据状况的不同是会发生变化的，也就是所谓的状况依存。例如将上面的实验不是交给孩子们完全不认识的人（如心理学家），而是交给平时一直与孩子们接触的幼儿园老师去做的话，回答的正确率是会发生改变的。也就是说，“这个杯子（B）破裂了很危险，所以要移到这里（A）来喽”这样去陈述一下移动的理由，或者说“这个是个小魔术哦”来改变状况的话（正确地说，给予孩子们有意义的背景状况设定），正确率就会提高。

　　学习状况论所展示的是，所谓知识和技能（知道什么和能做到什么），不是一个单独个体（孩子）所具备的性质，而是当事人与周围的人们（大人）一起设定的一个情景状况（具有典型性的是“为了什么”这样一个背景），而当事人正是深陷于这个被设定好的状况里的。这就是学习的状况论所表示的重要事实。也就是说，量的保存这一知识和在此基础上的活动是指，设定类似“为了喝果汁时不让破裂的杯子割到嘴”，或者“为了不被小魔术给欺骗”这样的有因果关系背景的状况，同时获取有价值的东西。而一旦脱离这种背景的话，这些信息就不一定能有......