创造性解决问题(CPS)技巧
“创造性解决问题”(Creative Problem Solving,CPS)常常与创造性教育基金会(Creative Education Foundation)的工作联系起来。1不少其他公司也开发了类似的培养工具和规范。弗雷德·柏恩林(Fred Burning)也参与了我们的工作坊。CPS是帮助实现创造性思维的工具箱,常常让那些坚信创造力是个人先天禀赋,无法通过后天培养的人们感到失望。不过这些工具以思考方式和大量实践研究为基础。这些研究帮助人们把自己的思维横向联系起来,或者产生有趣的联想。通过使用这些方法,你会很快挖掘出他们的潜力,帮助他们跳出固定思维去思考问题。一旦个体或群体开始习惯工具提供给他们的思考方式,他们就不再需要这些工具,甚至可以自主开发工具。
提出点子采用的许多随机联想方法,不少都基于一个思想,那就是大脑有许多存储信息。如果能够首先清空大脑内存,就可以释放这个巨大的存储空间。这时,如果利用方法启动大脑,开始创造联系,我们就能提出有别于利用线型法分析材料时常规思维不能提出的点子。这些方法包括逆向推论和花瓣技巧。其他技巧在于迫使我们改变思考模式,然后重新回到问题,例如:使用类推法(Hender et al,2001)。 以下为不同阶段所用技巧的部分示例。
提出问题
通常问题提出者需要简要介绍自己的问题。每个人都可以提问以解心中之惑。是什么阻碍我们简单地解决问题呢?有什么不可以改变吗?146 要求每个人都以“我们怎样才能够……?”的形式提出问题。 每个人都在便利贴上写下问题,然后贴在展板上或者誊写在图板上。问题提出者圈出关键词,然后重构问题。最后的问题陈述要写在图板上给大家看。整个过程都是透明公开的。
提出点子
逆向法使用逆向思维技巧,我们需要逆向提问,例如,“我们怎样帮助学生主动学习?”要改为“我们怎样阻止学生主动学习?”我们通常更擅长于提出消极观点,因此整个图板上都写满了诸如:“无聊到死的讲座,关上窗户,自说自话,永远别跟真实生活联系起来”等等的点子。这时,我们逆向思考这些点子,看看会不会产生有用的新点子。通常我们会以描述实际教学情境结尾,结果非常尴尬,并非充满创造性!
类推法跟学生讲述复杂概念的时候,我们常常会采用类推法。寻找熟悉的物体或概念做类推,可以帮助参与者想出点子。关于在高等教育中运用该技巧,有这样一个例子:在我的工作坊,有个研究生,她面对的是一个......