合同签下后的第六天,青河县本地论坛突然出现了一篇长帖。
标题很长:《从银饰小店到学生创业团队,一个县城商户如何被拍进网上?》
帖子没有使用夸张的成功学口吻,开头放了店铺橱窗、商品图和论坛数据,后面写了柳老板从第一次试拍到订单增加的过程。作者还把青禾影像的服务方式拆开,讲到商品图片、内容发布、咨询记录和到店反馈。
林照是在银行排队时看到这篇帖子的。十分钟后,赵小贝发来截图:“林哥,转发破三百了。”
林照退出银行大厅,站到门口的树荫下。他先看评论,没有急着看转发数字。有人问服务费,有人问柳老板的店在哪里,也有人怀疑数据是自己刷出来的。帖子底下还出现了几家同行的账¥号,问青禾是否有资质做推广。
“这算火了吗?”赵小贝在电话里问。
“先算传播增加。”林照说,“火不火要看它能不能转成真实咨询,也要看我们能承担多少新增订单。”
话刚说完,工作室的电话就响了。一个本地女装店想拍上新图,一个蛋糕店想做毕业季预售,还有人直接问能不能把商品挂到青禾的页面上。沈临川把后台咨询数量导出来,半小时内增长了四倍。
苏清梨赶到工作室时,门口已经站了两个商户。她看见林照坐在电脑前,桌面上同时开着帖子、订单表、服务介绍和一份采访邀约。
“哪家媒体?”她问。
“青河晚报的本地版,想来拍工作室。”林照把电话记录递给她。
“先问采访范围、使用方式和发布时间。对方要是只想拍你讲创业,就让他们先看商户案例。”
赵小贝小声说:“接受采访还要提条件?”
“曝光不是免费午餐。”苏清梨看着他,“媒体有自己的角度,商户也有隐私。把什么能说、什么不能说提前确认,省得之后互相误会。”
林照同意了采访。记者到来前,他把公开数据分成三层。第一层是青禾已经发布的服务内容、商户名称和可核对的案例;第二层是订单增长区间、服务流程和团队人数,只能在不暴露个人信息的前提下说明;第三层是后台结构、真实转化率、供应商价格和资金安排,全部留在内部。
记者是个三十岁左右的女人,带着相机和采访本。她先问林照为什么在高考结束后做这个。
“因为本地商户有真实需求,刚好我们能提供一部分服务。”林照回答。
“你预计青禾今年能做到多少营业额?”
“现在还在验证期,具体数字要等订单和成本核完再说。”
记者挑眉:“很多创业者会把目标说得很大。”
“目标可以大,账不能提前变大。”
这句话被记者记了下来。她又问团队里有多少学生,如何分配收入,是否已经影响高考后的志愿选择。林照没有把同学包装成热血合伙人,而是说明每个人负责的任务、按任务计算的提成和目前的排班方式。
拍摄工作室时,记者注意到墙上的制度表和合同文件夹。她问:“这些是你自己制定的?”
“大家一起改过。”林照指向苏清梨,“她帮忙把合同里的服务边界写清楚,沈临川负责后台,赵小贝负责客服和商户走访。青禾能运行,不靠一个人记住所有事。”
苏清梨听见自己的名字,抬头笑了笑,没有抢话。她只提醒记者,合同内容涉及商户,不方便拍得太清楚。
当晚,采访预告发出。论坛上的转发再次增加,几家商户的咨询从工作室转到青禾的统一表单。一个本地自媒体甚至把标题改成“青河县最年轻的创业团队”,配上林照站在工作室门口的照片。
林照看见照片时,第一反应是让对方删除。苏清梨按住鼠标:“先看照片有没有侵犯隐私,标题是否有事实依据。为了显得低调把所有曝光都推掉,也会错过机会。”
“我不喜欢别人把我写成天才。”
“那就把故事改回服务和结果。”
林照联系自媒体,希望对方补充商户案例、服务范围和订单统计口径,删掉“天才”“一夜爆单”之类的词。对方起初不愿意,听说青禾可以提供商户授权后的图片和采访信息,才同意修改标题。
第二天上午,班主任打来电话。她说自己在论坛上看到了青禾的报道,先问林照家里是不是遇到了困难,随后提醒他填报志愿和大学生活不能被创业耽误。
“老师,我已经在准备志愿。”林照站在楼道里回答。
“准备和真正去读是两回事。你还年轻,别把眼前的忙当成唯一的路。”
林照沉默了几秒:“我会去上大学。”
电话结束后,苏清梨从楼梯口走来。她没有问老师说了什么,只看着林照:“你真的还想读大学吗?”
“想。”
“那你为什么每次都像准备把自己留在青河?”
林照看向工作室里忙碌的人:“我想读,也想把能一起走的人带出去。现在还没想好怎么做,所以先把青禾的基础搭起来。”
苏清梨没有笑他画大饼,只说:“那就把这句话写进计划里,连同学费、时间和团队交接。”
下午,论坛传播曲线继续上升。订单和关注一起增加,工作室却没有盲目接单,先把不符合现有能力的需求标成待评估。林照以为这场曝光会沿着线上继续扩散,直到一个女装店老板打来电话。
她的声音很冷:“你们最近挺出名。有人跟我说,青禾的图片会泄露同行价格,还说你们和陈氏地产有关系。我们店暂时不考虑合作。”
电话挂断后,林照把这条信息记在“线下阻力”一栏。十分钟后,又有一家店说需要再看看。
苏清梨看着那两条记录:“流量把门打开,也会让别人更快听见谣言。”
林照把论坛页面关掉:“线上声量已经够大了。下一步要看谁在把压力送到商户门口。”
窗外,青河县城的街道仍旧安静。那家拒绝合作的女装店老板又发来消息,说有人在店里劝她谨慎选择青禾,话里反复提到“陈家那边的关系”。她没有说出对方姓名,只把时间和原话发给了林照。
林照把这条信息放进“线下阻力”文件夹,标注为待核实。他暂时无法判断是谁在推动,也不能把商户的一句转述写成结论。线上故事已经进入线下生意,青禾的下一场竞争不会只发生在论坛里。