刘明英下午走进教室，前天在石刻公园就认识的方芙蓉主席，早已经坐在教室的讲台上了，正在跟黄主训摆龙门阵。方芙蓉看见刘明英走进教室，还跟她亲切地点头。刘明英有些兴奋地想，精英团的方芙蓉主席要给新学员讲课。

　　果然，当参加培训的新营销员都坐在教室里后，黄主训大声地对学员们说：“各位同志，今天我们荣幸请来了中国人寿德阳分公司营销精英团队最优秀的营销员，精英团队主席方芙蓉，给大家讲解最实用的营销经验，请大家鼓掌欢迎!”　

　　教室里顿时掌声雷动，刘明英拍得最响！她看见了方芙蓉脸上鼻梁两边，那些雀斑像红枣般显得特别的美丽。

　　刘明英听方芙蓉开口讲道：“首先，我作为老营销员，欢迎我们的新同志加入中国人寿营销员队伍，希望在座各位新营销员，在不久的将来也能成为我们精英团队的优秀精英成员！”

　　教室里又响起了一阵热烈的掌声。方芙蓉等到掌声平息了，这才又说道：“我今天要给大家讲的题目是：客户就在我们身边!”

　　刘明英因前几天就认识了方芙蓉主席，比别的新人多了先入为主的印象。所以，她听起来特别的认真。

　　“我们营销在展业的时候，往往是想不到今天的客户在哪儿。特别是在你的原固市场跑完以后，也就是你的亲戚、朋友、或者朋友的朋友，市场都做完之后，面对新的市场拓展，就会自然而然地产生一些茫然的感觉。其实，客户往往就在我们身边。我举个例子：那一天，我忽然接到一位亲戚的传呼，她是我的客户。那时候啊，还没有手机电话，我就近找到旌城商场，也就是现在的文庙广场附近旁边一个小摊的公用电话打过去，回答亲戚关于理赔咨询，没想到一席话引起了小摊老板的兴趣。电话打完，老板试着问我：有人告诉我说，保险是骗人的？我不爱听到这样的话，索性坐下来给小老板讲个明白，把带在身上的那些保单取出来，给对方介绍一些保险产品。

　　我其实并没想着要卖保险产品给小摊主，只是......