(十三)团队管理之心态管理
1.要做心态培训
当老板的永远不要忽略员工的心态管理。心态培训要经常做,从一进来就要做心态培训,然后在不同的阶段要有不同的心态培训。不同的人也要做不同的心态培训。有的可以集体培训,有的需要单个培训。总而言之,老板的脑子里面要有这么一个意识,就是“心态决定一切”,而员工的心态是可以培训转化的。
心态培训的方式方法是可以有多种多样,不要只有讲课。可以是分享、拓展、 一对一谈话、参加公益活动,也可以送出去参加培训。怕就怕大家把心态培训都搞成了讲大道理,大道理讲多了,员工要不免疫了,要不看见老板就绕道走,要不干脆一辞了之。
在心态培训方面,建议可以多家企业可以一起搞,可以搞业绩PK、心态演讲比赛,或者用交流、谈心的方式分享一些好的心态。在实践中,让员工自己分享心态是比较有用的方式。同样的话,老板说出来就是说教,而员工自己说出来那就是分享。
老板们不要小看了心态培训的作用。也许你在做心态培训的时候,有些人不以为然,有的人心不在焉,甚至还有些抵触,但只要你坚持做,总是会影响一些心态的,慢慢就会建立起积极、良好的心态。我们发现,有的员工在隔了很长时间以后,还会引用心态培训上讲过的一些句子,其实他们是听进去了的。
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