一个做商业睡眠产品而跑偏的人
真实案例汇总
父母之爱,可能是世界上最深沉的,但有时也可能成为束缚最深的力量——父母的认知
我们暂且称这位客户为大宇。他最初是因为长期失眠,看到我们的产品广告后,认为可能有助于解决他的睡眠问题,于是购买了产品尝试使用。但后来,我们的客服反映他反复退货,情绪非常焦躁,甚至将不满归咎于产品。我决定亲自联系他,深入了解情况。
人物背景:
性别:男
年龄:36岁
职业:江苏某国企网络技术部门负责人
婚姻状况:
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