除了必须立即就医的急症、危重症患者，原则上尽可能减少去医院的次数。前往医院时，尽量事先通过电话或网络了解准备就诊的医院情况，尽量不乘坐公共交通工具前往医院。前往医院的路上和在医院内，患者与陪同家属均要全程佩戴医用外科口罩，人与人尽可能保持1米以上的距离。全程保持手卫生，避免用手接触眼睛、鼻孔和嘴巴。咳嗽、打喷嚏时用纸巾或手肘部捂住口鼻。回家后最好立即更换衣服，要用肥皂、洗手液、流水洗手，或者使 用含酒精成分的免洗洗手液。