邹香芸打的去了东湖山公园，只见刘名他们的儿子打捞起来了。邹香芸陪着刘名夫妇去派出所报了死亡案，殡仪馆也开车将刘名儿子的尸体拉走了。邹香芸也开具了刘名儿子的死亡证明，前往中国人寿德阳分公司替刘名他家办理赔。邹香芸从上午跑到下午，因为她人熟，也晓得整个工作流程，并且也能跟办事员说话。刘名儿子的理赔很快就赔付下来了。邹香芸下午跑到刘名的家中，刘名儿子的骨灰盒子已经带回家了。所有的亲属，都在安慰刘名夫妇。邹香芸走进去时，悲痛欲绝的刘名夫妇没有想到，中国人寿保险公司的赔偿来得这么快！

　　邹香芸将十二万理赔金送到刘名夫妇的手中时，不仅是刘名夫妇，所有的亲属也被震惊了。刘名的妻子拉着邹香芸的手说：“没想到让你跑了两天，我们不晓得咋个谢你啊！”

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