“哦！”张元亨实在无聊，起身上洗手间去了。

　　等他回来的时候秦馨已经离开座位，他坐下自言自语道：“好无聊，不知道什么时候才安排。”

　　贺丽丽转头过来道：“快了，快了，项目启动前兰经理要开个启动会，启动会结束就开始正式工作。”

　　“哦，谢谢丽姐。”对于工作有了预期，张元亨心里舒坦了些。

　　贺丽丽接着道：“秦馨也知道，她就喜欢装神秘。”

　　张元亨不知道这有什么好装的，想了想总有秦馨的道理吧。

　　看见张元亨思索的表情，贺丽丽以为自己的话已经影响了张元亨的情绪，心里非常满意。

　　一会儿秦馨从兰艳办公室出来，站在自己工位前道：“兰经理让我通知，下午两点开SOP项目启动会，全员参加。”

　　“收到。”

　　“收到。”

　　两位同事率先回复，张元亨也忙不迭的道：“收到。”

　　只有贺丽丽懒洋洋的道：“知道了。”说完心里面狠狠的想着：“让你能，干砸了看你怎么收场。”

　　对于贺丽丽的态度秦馨早已习以为常，继续坐下干自己的工作。

　　下午两点，市场部加张元亨齐聚会议室。张元亨属于临时加入这个团队，对在座众人却并不陌生。

　　“今天开这个启动会有两个目的，一是强调一下这个项目的重要性，二是工作分工。”

　　“在座各位除小张外，最短的在市场部也干了两年了。都深受业务区工作拖延、扯皮、错漏之苦。这次，江总高瞻远瞩要求我们编订销售系统SOP，既是为公司长远发展打好基础，也是为大家的工作打通关节，减少以后的麻烦。”

　　“我们以前的工作，虽然看起来也是以文件为依托，但越级签字、口头指示；同一类工作，有时没人跟，有时几个人跟；两份文件前后冲突，如此这些情况层出不穷。让业务员有很多空子可钻。”

　　说完这句兰艳忽然觉得有点不妥，补充道：“当然，小张是讲原则、守规矩的人，否则公司领导也不会把他借调到市场部参与这项工作。”

　　对于兰艳的自话自说，张元亨报以微笑。

　　“这次江总下了大决心要扭转这一局面，要我们系统梳理过往文件，结合营销系统各项工作实际操作情况，编订统一的流程。”

　　说道这里，张元亨想起了自己刚入职时，兰艳与川北办事处经理关于费用审批在大会上争论之事。当时连江总都没断个黑白出来，只说了句：“这个事情下来再说。”

　　“大人物就是沉得住气啊！”张元亨不由感叹！

　　当时的情况，连张元亨都听得出来川北办事处经理只是在为业绩不好找借口，却因为制度上被他找到了模糊之处借题发挥。

　　张元亨都看得出来，江一磊不可能看不明白。可他硬是等到现在才开始推这项工作。

　　张元亨不知道的是那次会上的争吵，第二天兰艳就找江一磊诉了哭。江一磊当时就反问兰艳：“你的意思我明白，你说的也对。我现在问你，把川北办事处经理换了任务有差额你来补？”

　　兰艳刚想说：“这怎么能算到我身上。”江一磊抬了抬右手示意兰艳先不要说，接着道：“好，就算任务我不要了，下次再有这种事，是不是我还得开人或者换人。”

　　“小兰，你要记住，要是业务人员都像你们市场部一样本分、严谨、规范那我们天成就会被竞争对手吃的连骨头都不剩。”

　　“总不能不管吧？”兰艳对江一磊历来是服气的，不过心里那口气总憋着。

　　“管，不管老板花钱请我干嘛。不过这件事不能急，要有方法、找准时机才行。”

　　“好，接下来分配一下工作。”兰艳把准备的腹稿说完后，开始讲具体事宜。

　　兰艳是总负责，秦馨则是总协调兼总编辑，张元亨负责提供一线真实业务情况同时兼任编辑，贺丽丽负责SOP完成后的平面排版和设计工作，另外两位同事和张元亨一样，也是编辑。

　　兰艳分工完毕，秦馨紧接着把三位编辑进行了详细分工。张元亨主要负责营销总部与业务区业务往来流程，另两位同时分别负责营销中心与生产部工作交互和营销中心各职能部门之间工作往来。

　　“好了，大家还有什么问题吗？”兰艳见秦馨分配完毕，打算结束会议。

　　“兰经理，我想问下具体思路是什么啊？”听起来分工明确，可到底怎么干并没有说清楚，张元亨及时提出疑问。

　　“这样，就不耽误大家时间了，小秦你就在这里和小张沟通清楚，其他人各忙各的去吧。”

　　转眼之间，会议室里只剩下秦馨与张元亨二人。

　　不待张元亨开口，秦馨微笑着说道：“营销总部与业务区的SOP文件主要分为三大块，第一块是费用报销类，第二类是执行报告类，第三类是售后处理类。”

　　“能不能再说细点呢？”张元亨继续追问。

　　“费用报告类，就是关于加盟商的装修费用、广告费用、物料制作费用，要规定好详细的审批及报销流程。包括各个时间节点，审批权限都要做明确标注。这样才能杜绝刚才兰经理讲的越级签字、口头指示这些问题。”

　　“就是说我的区域的加盟商申请的东西，就算是牛总签字了，只要我没签字也不做数是吧？”

　　“就是这个意思。”秦馨露出一个孺子可教的表情，笑着回答道。

　　张元亨看着秦馨的笑容，感觉有点奇怪，怎么现在的秦馨与上午简直判若两人？

　　好像注意到张元亨盯着自己，秦馨嗔怒道：“看什么呢？”

　　“哦… … 我在想那规定死了，如果耽误了业务怎么办？”张元亨在心中为自己的机智点了个赞。

　　“所以我们的工作不仅要梳理好流程、分清权限，还得要合理预估各环节的时间，这样就不会耽误工作了。”

　　“嗯，是的，时间很重要。”

　　“这就是要借调你的原因，平时业务区的人总说忙，没时间，这次编订有你参与看他们以后怎么找借口。”秦馨对业务人员提交材料时的拖延可谓是深恶痛绝，说起这话来都能感觉到心中一股怨气。

　　“馨姐，不会吧？原来我是来背锅的啊。”张元亨感觉自己又一次被牛海云推进了坑里。