各位朋友下午好！非常高兴在五四青年节90周年之际，在我们汶川大地震一周年之际，在我们《金沙讲坛》就志愿精神与志愿服务创新与在座的各位一起交流。在2008年“5·12”汶川大地震中，四川省，尤其是成都市在推动志愿服务的发展过程中发挥了非常重要的作用，我自己理解这是一个里程碑。

　　为什么是一个里程碑呢？从我过去十几年研究志愿者服务发展来看，我觉得它有三个意义：第一，与历次志愿服务不同的是，它有那么多人自发地参与抗震救灾，并表现出无私、无畏的奉献精神。第二，它开启了我们的志愿组织和非正式志愿者之间的合作，这是一个很重要的里程碑。第三，它表现了我们民族所特有的一种精神，大家自发加入志愿队伍，表明中华民族的文化里面并不缺少志愿精神。

　　那么现在我们回过头来看，2008年所发生的这一切，我们这么多可歌可泣的志愿者，在抗震救灾中做了那么多事情，在一周年的时候我们来回顾这些活动，然后总结经验，我想就志愿精神和志愿服务谈一谈。

　　今天我主要想谈三个问题：第一，怎么去理解志愿精神。既然我们在抗震救灾中迸发出巨大的民族精神的力量，那么应该怎么去理解这种热情？我们今后怎么去进一步发扬光大？第二，在抗震救灾中表现出多种多样的志愿服务形式，从国际、国内来看，志愿服务形式到底有几种类型，基本情况是怎么样的？它们是怎么发展的？跟我们现在的发展状况有什么关系？进一步推动它的发展还需要什么样的条件？第三，在新的历史条件下，怎样推动志愿服务的不断创新和发展？

　　怎样理解和发扬志愿精神

　　我这次来，团市委的朋友告诉我说，在“5·12”汶川大地震发生之后，我们那么多的志愿者马上就拥向灾区，包括我们的出租车志愿者，没有任何人去号召，这些行动背后实际上是一种精神。因为我的背景是学社会学，我的老师健在的时候跟我说，你要学好社会学，你一定要明白任何一套社会行为、社会制度和社会体制背后都一定有一套精神和价值。十几年前我的老师跟我说这句话的时候我不是特别理解，但这次，通过“5·12”汶川大地震，通过对生活的感悟，我觉得确确实实这些行为背后是有一套价值的，它是支持志愿者进行志愿活动的一套价值。

　　那怎么来理解志愿精神？我个人是这样理解的，第一，它是志愿的；第二，它是不为报酬的，是没有收入的；第三，它是推动人类社会发展，有利于社会进步的这样一种活动。

　　第一，何谓“志愿”。从我们一般的定义去界定志愿者时，实际生活中有很多人并不是志愿的，比如有很多人是通过组织或是身边的亲戚、......