4.2锁定你的目标客户

市场上这么多潜在客户，你要怎样入手，才能提升自己的销售命中率，抑或是以大数法则来处理，愈多真的是愈好？这样你要认识一个数据：

在大部分的市场之中，其实只是有3%的人处于“购买模式”。如果你拿起报纸、看电视或用Google搜索，看到类似这样的广告：“我们的产品种类最多”“我们超低价出售”“破天荒XX折”，这些广告针对的就是这3%的人，这些都是本身有购买意欲的客户，属于Hot Audience(热受众)，要转化他们并非难事。不过，这3%潜在客户要分给你和你的竞争对手，到头来大家都“无肉食”，你永远也赚不到大钱。真正可以为你的生意创造高利润的是那37%的潜在客户，他们要么在收集讯息（17%），要么在“意识问题”的过程之中（20%）。而更多的是那些根本不知道自己有购买需求的人，占所有潜在客户之中的60%！一旦你了解到上述道理，你就可以利用它来抢占大多数被忽略的市场（37%+60%），并将他们转化为真正的消费客户，为你的企业带来营收。问题是，大多数企业对待潜在客户都像对待那3%准备购买的客户一样，以为一本通书可以看到老，其实他们没有一个有效的架构来捕捉、培养这批......