一个40岁肾癌的患者

——邓强的故事

在上海肿瘤医院住院的邓强，曾在我们的网店购买了一个产品，并特别注明要寄到医院的住院部。

后来，他联系我们表示产品并没有让他的脖子更舒服，反而越来越疼，这让他和客服发生了争执。情绪非常激动，因为客服听到电话里有医生的声音，担心会出事故，便让我接了电话。

经过一番努力，我终于安抚了他。他加了我微信，我本以为他可能希望得到一些赔偿，但并没有多想。

他发来了一条信息：“我是个癌症患者，脾气有点大，不好意思啊。”

我回复：“啊，不好意思，我们客服的态度确实不好，我可以给您一些赔偿。您看1000元可以吗？”其实我内心觉得这个人可能是想讹钱。

他说：“没事，我态度也不好。我活不了多久了，钱对我来说已经没有任何意义。”

我......