第十八章

火宝事件以后，幸福路火锅店的吧台后面多了一张新流程表。

王大宝写得很认真。

火宝使用守则

第一条：火宝负责辅助，不负责判断。

第二条：复杂问题找人，不找机器。

第三条：顾客情绪不稳定时，火宝退后，人类上前。

第四条：菲菲拥有最终视察权。

宁芊芊看到第四条时，沉默了很久。

“前三条我都能理解，第四条是什么？”

王大宝说：“组织架构。”

宁芊芊看着他：“你确定不是你夹带私货？”

王大宝转头看向猫爬架。菲菲正趴在最高处晒太阳，尾巴垂下来，整只猫很有一种不参与管理但永远拥有否决权的气质。

“宁经理，你可以不相信我，但不能不相信领导。”

宁芊芊懒得理他，只把前三条又看了一遍。火宝闹过一场之......