跟班立刻强调:“马小姐可是你们店尊贵的会员,一个会员要求拉黑两个穷酸,还犹豫什么!”
季暖的脸色微白,手指紧紧捏向掌心,摆明了的羞辱,她和叶可还只能接下。
什么反击都做不了。
店员都看着这一幕,所有人都以为经理会听马楚悦的。
包括季暖和叶可。
叶可有些受不了,她拉了拉季暖,低声道:“能不能让你表哥帮你买了,后面我们再来退?”
这口气可真是太憋屈了!
季暖一怔,很是为难。
沈景之又不是她真的表哥,就算后面退了把钱还回去,那也太麻烦人家了。
她无法开那个口。
算了,这点事情而已,她就吞了吧。
季暖对叶可摇摇头,表示不行。
叶可很是气馁地瘪瘪嘴。
看着经理朝着她们走过来,季暖拉着叶可就想走,马楚悦那跟班又堵了过来。
“急着逃跑?那也得上黑名单再说!”
季暖冷眼瞪去:“你们不要太过份!”
“我就过份又怎么了?拿钱砸我呀?”跟班很是猖狂。
大家都等着经理下达拉黑命令。
哪知道。
经理走到季暖面前,温和有礼地说道:“这位女士,不好意思,我们店对待每一位上门的顾客都一视同仁,不会有随意拉黑的情况。”
“今天让您和您的朋友不愉快了,是我们店里的失误。”
经理说着对店员吩咐:“那手链,拿两条打包。”
店员怔愣了一下才反应过来,赶紧打包好,送到经理手上。
经理在所有人错愕的视线里,极为恭敬地双手将礼品袋递向季暖:
“这两条手链,就当做是赔礼,希望您和您的朋友能忘记这次的不愉快。”
叶可惊得捂住了嘴。
季暖同样错愕,她连连摆手:“不用,不用的。”
那是九万多一条的手链呀,一来就两条打包。
还直接一句赔礼就送了!
关键他店里又没做错什么。
这么大的损失他们自己承担吗?这怎么可能?这不是天上掉馅饼的事吗?
怎么想这件事情都是极为诡异的。
马楚悦更是不可置信地瞪大了双眼,“你们有没有搞错?我是会员!我一年在你们店里消费几百万,你们居然要跟一个穷酸去道歉,还要送她礼品!”
“我的诉求是要你们拉黑她们!不是要你给她们道歉,你傻的吗?”
跟班也觉得这一幕莫名其妙:“马小姐可是你们店里忠实的客户,你们这样做就会失去这个大客户的!”
“我劝你们赶紧把手链收回来,给马小姐赔礼道歉,并拉黑那两个穷酸!”
经理却对这马楚悦一行人沉了脸:
“我做事不用你们教,在店里闹事的人我们不欢迎。”
“至于您的会员,我现在马上帮您注销,我们店太小,容不下您这么高贵的身份,请离开!”
“你要给我把会员注销?我没有听错?”
马楚悦指着自己的鼻子,不敢置信地问。
经理冷静而沉着应对:“是的。”
他说完对店员吩咐:“为马小姐办理。”
店员没搞懂怎么回事,但听上级的马上去办了。
马楚悦要被气死了。
这一出分明是拉黑她!
这家店的经理是神经病吧?
拉黑他们店的长期客户,去讨好一个什么都买不起的穷酸!
她扭头看到季暖,更是火气不打一处来。
里子面子都没有了,这里哪里还待得下去!
但狠话肯定是要放的。
“我肯定向你们总部投诉你!你等着瞧吧。”
“你这是把我推向你们的竞品,那么多知名珠宝可以选择,你以为我非你们品牌不可吗?”
经理伸手做了个请的手势:“您随意。”
她从来都是高贵的消费者,第一次受到这种待遇!
马楚悦气得想尖叫,一跺脚往外面走。
经过季暖时,她恶狠狠地瞪了过去:“我记住你了!咱们走着瞧!”
反正梁子是结下了,季暖不再回避。
“嗯,好。”她应。
季暖向来不爱参与争执,但态度也都是不卑不亢,既然不能回避,那就坦然面对。
有事冲她来就行,她应下了马楚悦便会忽略叶可。
说到底,矛盾是因她而起,她不希望叶可卷进来。
马楚悦没想到季暖这么硬气,气得脸红脖子粗,话都说不出来。
她指着季暖手指都在颤,好半天挤出一句:“你,很好!”
马楚悦带着跟班匆匆离去。
叶可冲她们背影扮鬼脸,完了扭头对季暖比赞:“词语简短精干,气死人不偿命。牛!”
季暖无奈地捏了捏她手指。
如果可以,她不想得罪人。
季暖转向经理,礼貌道谢:“谢谢您,给您添麻烦了,但手链我们是真买不起。”
“不好意思。”
季暖拖着叶可要离开,被经理拦住。
“是我们不好意思,请务必收下我们的道歉礼物,不然今天在场的店员都会挨罚。”
“啊?”季暖惊讶不已。
经理干咳一声,微笑道:“是这样的,我们店里都有监控,出现这种事情就是我们的店员服务不到位,如果没处理好,大家都要挨罚。”
“你们还不请两位女士赶紧收下礼物?”
所有店员都围了过来,齐声道:“请收下礼物吧!”
声音大的季暖吓一跳。
外面都有人听到了,到店门往里看。
叶可脑袋都是懵的,干脆出手从经理手里接过礼品袋。
“好,我们收了,谢谢你,谢谢你。”
经理居然是一副如释重负的感觉。
等两人一走,店长小声问经理:“这两位是有什么后台么?得罪马小姐损失挺大的。”
“马小姐算什么,一年才几百万的额度。”
经理哼了一声:“这位的后台才得罪不起,而且我们店最贵的那款项链,人家已经订下了。”
店长喜出望外。
“我们这个月的业绩够了!”
经理点头,隐晦地往楼上看了一眼,小声嘀咕:“有钱人真会玩,做好事不留名不说,还要弄得像让人中奖似的开心才行。”
叶可和季暖小跑似的离开珠宝店。
走好远了,两人才停下来。
面面相觑。
叶可打开袋子往里看,确认是那手链没错。
“什么情况?天上还真掉馅饼了?”