酒店经理听到这话,也回神过来,让人拦住了方阳。
酒店经理看着方阳,说道:“不好意思,先生,你不赔钱不能走。”
贺小妍明显紧张了几分,看了眼方阳有些担心的问道:“方阳,我们现在怎么办?”
方阳一点都不着急,小心将欢欢放下说道:“小妍,你不用担心,一切有我呢。”
欢欢拉着贺小妍的手晃动着,“妈妈,有爸爸在,没事的。”
欢欢大眼珠子转动着,给人的感觉一副古灵精怪的样子。
在父女俩的安抚下,贺小妍的情绪也明显稳定了下来。
“你是酒店总经理是吧?”方阳问道。
眼前这人不是之前大堂经理,而是酒店总经理。
他是一个男人,年岁在四十出头的样子,身材有些肥胖,留着八字胡,单从长相上来看,给人的感觉有些奸诈。
酒店总经理听到这话,傲然点头说道:“没错,我就是这家酒店总经理。”
“你作为总经理,服务态度和素质这么差?你是怎么管理酒店的,信不信我投诉你?我告诉你,我知道你们这家酒店是连锁店,酒店也不是你开的,你这么差的态度,我和总部投诉你,也应该够你喝一壶了吧?”方阳淡淡地说道。
原本态度嚣张的总经理,脸上当即出现了一丝心虚的神色。
他盯着方阳,没想到方阳穿着这么普通,居然懂这么多。
神色当即怯弱了几分,“这位先生,我们的态度如果有什么问题,我们愿意改,但这花瓶可是国外进口来的……”
“首先你给我道歉,我们再来谈赔偿的事情,就你这种态度,你不给我道歉,我非要赔偿你不可,我可是一口气在你这里开了两间房连续三天的时间,你对待客户如此态度,我很怀疑你的专业度!”
众人看到方阳面对酒店总经理,居然如此态度。
语气咄咄逼人,丝毫不让。
相反酒店总经理,明显已经怂了几分。
贺小涛和杜海超这些人都蒙圈了几秒。
如果换做他们,他们自问肯定不敢。
他们只能窝里横,面对外人就怂了。
“快给我和我老婆道歉,我数三个数,你要是不道歉,就不用道歉了。”方阳冷声说道。
酒店总经理此时根本就容不得多想,当即没有任何犹豫,就给方阳道歉说道:“对不起,先生女士,还有小姑娘,这次是我们服务不周到,给你们带来了困扰。”
一瞬间所有人都震惊地看向方阳。
贺小妍也如此,眼神当中都带着一些崇拜了。
欢欢拉着贺小妍的手,小声说道:“爸爸太厉害了,刚过来,就让这个讨厌的胖伯伯给我们道歉了。”
酒店总经理听到“讨厌的胖伯伯”几个字,嘴角忍不住抽搐了一些,但也不敢说什么。
他们是连锁高档酒店,服务态度第一,向来是酒店的宗旨。
如果方阳到时候真去投诉他,可能总经理位置不保都不一定。
毕竟他才刚上来,处于试岗期间。
方阳见到总经理道歉,就说道:“好了,这次就原谅你了,下不为例,现在我们来谈谈赔偿的事情。”
酒店总经理见到方阳办事情说话,都十分有条理。
显然不是一般的人能做到这一步。
他顿时忍不住有几分心虚。
“好,先生,我们这花瓶是国外进口的,价值五千多,我们可以提供票据,您……”酒店总经理开始介绍。
方阳当即打断酒店总经理的话,说道:“你慢点说,我问你,这个花瓶是我们三个人打碎的吗?”
酒店总经理一阵发蒙,众人一阵发蒙!
顿了会,酒店总经理回神,说道:“不是你们打碎的。”
“不是我们打碎的,你们拦着我们干什么?”方阳突然声音加大呵斥道。
这一道有些愤怒的呵斥声,一下就将所有的人都吓住了。
酒店总经理更是面色发白,惨淡无比。
当下反应过来,他居然发现自己浑身都止不住抖动,眼前这个年轻人气场太强了。
“你们还愣着干什么?赶紧让这位先生走啊!”
一干保安哪里还敢拦住方阳,感觉让出了一条路来。
酒店总经理还不停地道歉,“对不起,先生,是我们的错,还请先生给我们一次机会,原谅我们一次……”
方阳摆手说道:“原谅你们可以,把剩下的两天的酒店钱退给我们,我们不住了,两天两间一共一千三百一十二块钱。”
“好,好,马上把钱拿来。”总经理吩咐手下的人。
不多时,钱就拿了过来,交给了方阳。
方阳从容不迫当面清点了一份,见钱一分钱不少,就装入了口袋里。
准备离开走人。
贺小涛他们这会也彻底回神,说道:“你们不能走。”
但声音已经没有之前强势了。
“我们凭什么不能走了?”方阳说道。
贺小涛脱口说道:“你们走了,这钱谁来赔啊?”
“你们也不是小孩子了,自己做错事情自己承担,你要是不赔,你就将孩子抵押给酒店呗。”方阳看了眼贺子涵。
贺子涵一下就被吓哭了,哭着说道:“呜呜,奶奶,爸爸,我不要被压在酒店,我要回家,我不要……”
贺子涵哭得很伤心。
张丽华着急了,说道:“妈,你们看他们夫妻是怎么欺负的人?还让不让我们活了。”
张丽华也开始抬手抹眼泪,装作一副可怜兮兮的样子,这是张丽华的惯用伎俩。
每次这样一犯贱,邱菊兰就得哄着这个恶媳妇,贺小涛更是要不断地跪舔。
贺小涛见状,抬手指着方阳说道:“方阳,你有什么事情冲着我来,欺负我老婆孩子干什么!”
“够了,小涛。”邱菊兰终于开口说话。
她抬头看向方阳和贺小妍。
邱菊兰叹口气说道:“小妍,方阳,你大哥大嫂也不容易,一个月就三四百工资,除了要养孩子,还要养我,实在没什么钱,你们就当妈求你们好不好?这个钱你们就先出了,算我借你们的。”