“出什么事情了？”萧战放下筷子，眉头紧皱，不悦地开口问道。 “楼下有人把火锅全都撒在服务员身上了！”来人正是被派到黄鹤楼锻炼的段洛。 他双眼惊恐，浑身都止不住地颤抖。 那可是滚烫的火锅啊！平日里谁不小心碰一下都得坏一块肉。 他甚至都觉得服务员身上肉都熟了。 “快下楼！”萧战“蹭！”的一下从椅子上站起来，扒开段洛就往地上跑。 开水烫伤不是小事，更何况是火锅烫伤会死人的！ 他刚出包房门，就听到楼下传来女人的惨叫声。 萧战加快脚步，三步并两步地就冲到一楼。 服务员浑身正在冒着热气，正躺在地上一边打滚一边哀嚎，她身边还有散落的木炭和铜锅。 周围人谁都不敢上前，全都围城一圈心有余悸。 萧战看着她那痛苦的模样都觉得浑身疼，对着姗姗来迟的段洛大喊：“人怎么还在地上呢？赶紧送去医治啊！” 段洛赶紧凑到萧战面前，焦急地说道：“她一直在地上挣扎，砰哪都不行，我只能先派人去喊郎中了。” “快！所有人都搭把手，把他抬到后院，用冷水冲身子！”萧战当机立断，冲着一楼的人大喊，只不过收效甚微。 大家都是来吃饭的，又不是乐于助人的。 谁知道地上这个服务员身上会不会有病，再说了，万一对方挣扎中再伤了他们怎么办？ 尤其服务员衣服上全都是油，他们只觉得恶心，没有一个人肯上前帮忙。 最后还是其他服务员小姑娘一齐上阵，才勉强把地上的人给抬到后院小屋里。 “快去打水！”萧战催促完段洛，又转身对几个姑娘说道：“你们几个暂时先别去上工，就负责打水然后用冷水浇她身上烫伤的地方，等郎中来了，再让他看，知道了吗？” “知道了。”几个姑娘知道事态紧急，也不敢反驳，连忙点头。 “我走后，你们把她衣服脱下来，一边泼水一边把她身上污渍清理掉，如果郎中来了需要避讳就找干净的衣服盖上，一定要干净的衣服！”萧战生怕耽误服务员的救治时间，说话语速极快。 几个姑娘下意识地点头，一脸懵逼，萧战也没时间再嘱咐一边了，大吼一声：“别愣着了！都动起来！” 服务员们这才反应过来，该扒衣服的扒衣服，该去抬水的抬水，各有分工。 萧战出门把段洛拦下来，阴沉着一张脸开口：“说吧，怎么回事？” “刚才有个客人说火锅里面没有汤了，咱们店里太忙，段时间没顾上那一桌，小丽发现之后赶紧去加汤，结果那人直接开口就骂人，气的她转身就想换个人过来，结果那客人一把打翻火锅，连汤带锅全都撒在小丽身上了。” 段洛几乎是强忍着怒气把事情经过给讲述出来。 因为他当时就在场，而且还离得不远，一切都听的一清二楚，也看的一清二楚。 只不过他明白，开门做生意遇到什么样的客人都有可能，身为服务行业，也只能忍气吞声。 所以他才没有上前去帮忙，只是想看看小丽会如何解决。 没想到那人竟然会丧心病狂到把火锅泼在人身上。 段洛越想越觉得愧疚，忍不住喃喃道：“要是我早些上去帮忙就好了，都怪我。” “先别说那些了，人呢？”萧战脸上隐约浮现出怒气，冷声开口。 段洛猛地站起身，惊叫道：“诶呀！我忘了！” 萧战被气得差点儿没一下子晕过去。 家里人都挨欺负了，这时候怎么能不去找肇事者呢？ 别管谁对谁错，也不管是为了铺子还是为了员工，都得把当事人给留下啊！得对峙！ 再者说了，自己家人都被欺负完了，要不讨要个说法出来，以后黄鹤楼还能招到人了吗？ 本来火锅就容易烫伤，这次黄鹤楼要是没有一个完美的解释，估计最后百姓们都得唾弃死他。 得说黄鹤楼店大，欺负普通老百姓。 而且，一个产业口碑不好，就很容易影响其他产业。 段洛自知做错事情，吓的大气都不敢喘一下，站在原地手足无措。 萧战看着他那不争气的样子就来气，高声命令道：“去找李指挥使，让他派人过来！” “啊！是！”段洛就跟反应慢半拍一样，说完才跑出去。 他之前在千货行的时候，每日就负责招待顾客，给客人们讲解各种东西的用处，夸夸人就行了。 只要把东西卖出去，再解决一些贪小便宜的人，还有那个买回去用完了再回来故意找事的人，这些都是想过来弄点儿钱花，吓唬吓唬就能解决。 本来说让他来黄鹤楼，他还觉得两个铺子根本就没什么区别。 只不过一个是卖吃食，一个是卖用的东西而已，还以为小菜一碟。 没想到来了之后他就一直在处理各种顾客刁难问题，晚上负责的事情更多了，好不容易才适应下来，就遇到今天这档子事。 他直接就蒙了，幸亏有萧战在，要不然最后还不一定是什么结果呢。 刚才一直就忙活着服务员小丽了，根本就没注意到破火锅的人跑了。 萧战对于段洛毛手毛脚的模样有些无奈。 毕竟孩子还小，也什么都没经历过，甚至连服务生都没做就直接当上店铺掌柜，确实有点儿拔苗助长了。 本来就年纪小，心智不成熟，又懂得太少，根本不可能段时间内就把事情给做的面面俱到。 可现在如果让段洛去当服务生，估计孩子心里落差太大了，一时间也不一定能接受。 更何况整个黄鹤楼里面那么多员工，谁知道会不会有嘴欠的再说点儿什么，段洛孩子小，就容易想多，就很容易造成无法挽回的后果。 萧战也没办法了，只希望段洛能通过这件事情长个教训。 他轻轻叹口气，来到黄鹤楼大堂。 虽然服务员都去帮小丽去了，但还是有不少服务生自发地临时顶替她们的岗位，地面也被清理干净。 狼藉全都恢复不见，一楼客人依旧吃着饭，看起来并没有受到什么影响。 但是萧战知道，只要今天他们出了门，不过半个时辰刚刚黄鹤楼里面发生的事情就会被整个京都知道。 弄不好以后就没有人敢来吃火锅了。