第七十九章 至尊客户

书名:傲世雄主 作者:闲敲云子 字数:546496 更新时间:2023-07-10

  看到小李还站在那不知所措,冯店长顿时冷哼道:“还站在这里干什么,我不是说你已经被开除了吗?还待在这里碍贵客的眼,是准备让我叫保安把你请出去吗?” 小李连忙慌张的和冯店长解释道:“店长,这里只有杨小姐一个VIP客户呀,杨小姐对我挺满意的……” 杨菲也皱着眉对冯店长说道:“冯店长,我想你是不是搞错了一件事。” “在这里闹事的,是那个人。” 说着,杨菲指了指云知白。 随即,她又继续说道:“冯店长,你不要忘了我可是VIP客户,拥有费拉维欧总部客服一对一服务的特权。” “如果我向费拉维欧总部投诉你恶意对待VIP客户的行为,恐怕你这个工作就保不住了吧?” “我劝你还是老老实实给我道歉,然后把那两个闹事的赶出去,做的让我满意的话,我倒是可以考虑不投诉你。” 杨菲拿从包里拿出了象征着VIP客户身份的黑卡,在手中一边把玩,一边得意的看向冯店长。 小李此时有杨菲撑腰,也有了底气。 “冯店长,关于你要解雇我的事,我劝你也自己考虑考虑。” “无故解聘员工,我记得是要双倍赔偿工资的吧?” 小李得意的说道。 冯店长却是丝毫不慌,他看向杨菲,淡淡的说道:“想投诉?好啊,我给你投诉的机会,你打电话试试呗。” 杨菲的脸色顿时阴沉了下来。 一个小小的店长也敢对自己叫嚣? “是你自己找死,怪不得我。” 杨菲说完,拿出电话直接拨了出去。 为了让冯店长意识到他犯了多大的错误,杨菲还特意将扩音器打开了。 “尊贵的VIP用户您好,费拉维欧为您服务,请问您有什么问题呢?” 电话那头的客服用一口流利的华语问道。 费拉维欧的客服服务面向全球,会根据来电号码的归属地来分配对应的客服。 “我要举报一个店长,他辱骂VIP客户,我要求你们解雇他!” 杨菲冷声说道。 “好的,为了给您提供VIP专属投诉服务,请问您办理VIP的时候预留的电话是本手机号吗?” 客服温柔的问道。 “是的。” 杨菲得意的看了一眼冯店长,却发现对方正用一种似笑非笑的眼神看着自己。 “您稍等,我马上为您查询一下您的VIP身份。” 客服刚说完这句话没几秒,语气忽然一变。 “对不起,杨小姐,您已被我公司永久拉入黑名单,并且不可解封,我公司暂停对您的一切服务。” 客服冷声说道。 “拉黑?什么意思?!” 杨菲直接愣住了。 “根据我查询到的信息,您被拉黑的原因是主动挑衅我们公司的至尊客户。” “本次服务到此结束,再见。” 说完,客服根本没给杨菲说话的机会,就直接挂断了电话。 杨菲连忙又拨出去电话,电话里却传来了“您所拨打的电话正忙”的提示音。 短短几秒钟,自己的电话号竟然被对方给拉黑了! 冯店长嘲弄地看了杨菲一眼,随后看向小李,淡淡的说道:“还有你,赔偿,你一分钱也拿不到,不仅如此,你这个月的工资,也会作为罚款扣除。” 小李听到这句话,顿时傻了眼,问道:“为什么?你有什么权力扣我的工资?!” 冯店长淡淡的说道:“因为你违反了员工守则第二十条,得罪客户,导致品牌形象受损。” “而且你不仅得罪了客户,得罪的还是至尊客户,没把你今年的工资扣下,已经是给你留面子了。” 杨菲和小李顿时瞪大了眼睛:“至尊客户?至尊客户在哪呢?” 说完,两人几乎同时看向云知白二人,难以置信的问道:“你说的至尊客户,不会就是他们吧?” “你可不要逗我了,他要是至尊客户,我跪着滚出去这个门都行!” “再说了,我只听说过VIP客户,什么时候你们家出了个至尊客户,难道我的消费量还没达到至尊客户的水平吗?” 杨菲一年在这家店里至少消费几百万,累计起来上千万也绝对是有了,难道消费这么多还不足以成为至尊客户? 冯店长冷冷一笑,不屑的说道:“不是什么事都能用钱来论的,费拉维欧一直有至尊客户,但是至尊客户是邀请制,一般人当然不知道至尊客户的存在。” “至于至尊客户的权力,你可以想象到的,费拉维欧都可以做到。” “每一季的新品,都会先送到至尊客户的手里,让其点评一番。” “而至尊客户来我们店里买衣服,不仅分文不收,还给送货上门!” 听到冯店长的话,杨菲和一众店员都惊得张大了嘴巴。 “不可能!免费送衣服?我不信!” 杨菲大声说道。 自己要花上百万买的衣服,在至尊客户那竟然是免费送,而且还是送货上门? “土鳖!” 冯店长对着杨菲不屑的冷哼了一声,随即脸上堆起笑容,来到了云知白身边。 “尊贵的至尊客户您好,我是这家店的店长,您叫我小冯就行了。” “对于您刚刚遇到的不愉快,我代表费拉维欧全体员工对您报以最诚挚的歉意。” 冯店长脸上虽然满是笑容,但是心中早已掀起了惊涛骇浪。 据他所知,费拉维欧虽然有至尊客户的制度,但是目前费拉维欧的至尊客户全都是各国王子,世界级明星等。 在华国,眼前的这人似乎是独一份! 而且不仅如此,在来之前,他竟然接到了安德烈家族大管家阿尔贝托的电话。 那可是阿尔贝托! 费拉维欧虽然已经小有名气,但是只能算是安德烈家族旗下的一个不知名的小品牌而已。 而自己仅仅是这个小品牌几百个店长里不起眼的一个,自己何德何能,能让大管家亲自给自己打电话? 但是当听到阿尔贝托的话之后,他又傻眼了。 自己管理的店竟然得罪了一个至尊客户?

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